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BOTTEGA52_SERVIZI_ManagedServices

Managed Services

Servizi gestiti per infrastrutture cloud e applicativi core business

Gestire un prodotto digitale in cloud comporta un complesso mix di competenze, attività e costi che contribuiscono in modo decisivo nel definire il successo del prodotto stesso e dell’azienda. 

Dal corretto dimensionamento dell’infrastruttura, alla gestione di costi e pricing del prodotto, fino alla manutenzione dell’applicativo, si profilano numerose voci di costo, diverse mansioni, e impegnative attività di work management.

I servizi gestiti da Bottega52

Bottega52 offre un set completo di servizi gestiti a sostegno delle aziende che sviluppano e commercializzano software proprietario.

Servizi cloud gestiti

L’offerta di infrastrutture cloud ottimizzate per costi e performance e completamente gestite da Bottega52 garantisce un equilibrio ideale tra efficienza e spesa. Questo permette alle aziende di concentrarsi sul loro core business, lasciando a Bottega52 la responsabilità di mantenere l'infrastruttura cloud sempre aggiornata, sicura e performante. Con questa soluzione, le aziende godono di un ambiente cloud su misura, ottimizzato per le loro specifiche esigenze, riducendo complessità e costi operativi.

Deploy di software a servizio, completamente gestiti

Bottega52 offre processi di installazione, configurazione, aggiornamento e abilitazione di software proprietari completamente gestiti e garantiti per sicurezza e affidabilità. Grazie a questa offerta i clienti possono i clienti che cercano agilità e efficienza nelle operazioni IT, possono delegare la gestione tecnica del software, dalla sua implementazione fino alla manutenzione e all'aggiornamento. Attraverso i servizi gestiti Bottega52 si ottiene la significativa riduzione dei tempi di attività, garantendo una maggiore sicurezza e affidabilità del sistema. Gli ambienti software sono ottimizzati per le specifiche esigenze del cliente, assicurando che tutte le risorse siano utilizzate in modo efficace e sostenibile, e massimizzando l’automazione e l’impiego di metodologie DevSecOps.

Performance, scalabilità, sostenibilità con il cloud gestito

Il vantaggio più noto delle infrastrutture cloud è quello di poter scalare virtualmente all’infinito, permettendo la commercializzazione di software a servizio su scala globale. Sfruttare al meglio queste caratteristiche del cloud (ma anche governarle correttamente) è una sfida complessa. Bottega52 offre infrastruttura cloud completamente gestita progettata su misura per il software proprietario dei clienti, e pensata per garantire performance, scalabilità e sostenibilità. L’offerta è sviluppata su conoscenze altamente professionalizzate in ambito cloud, e su metodologie improntate sull’approccio rigoroso ai KPI e ai test di carico.

Application management Bottega52 offre supporto nella gestione dei prodotti digitali lungo tutto il ciclo di vita del software. La gestione proattiva degli applicativi assicura che questi siano sempre disponibili e lavorino al meglio della performance. I servizi di application management di Bottega52 si interfacciano con tutti gli stakeholder aziendali, dalle figure business agli sviluppatori IT, per garantire che gli applicativi siano aderenti alle necessità aziendali. Inoltre vengono svolti cicli periodici di aggiornamento e consolidamento della codebase e dell’architettura.
Affidabilità degli applicativi software a servizio

I contratti di software a servizio sono sviluppati sul principio di livello del servizio (SLA), i clienti finali si aspettano che il software sia sempre accessibile, performante, e adatto a svolgere i compiti richiesti. Per garantire tali qualità, oltre alla corretta gestione dell’infrastruttura cloud, è necessario un complesso mix di attività proattive e reattive che garantiscano il livello di servizio stesso. Bottega52 offre servizi congiunti di gestione dell’infrastruttura e degli applicativi secondo le migliori pratiche, sollevando i clienti dal carico di attività ripetitive e impegnative che distraggono le risorse aziendali dalle attività di core business.

Accesso flessibile alle competenze informatiche specializzate

La creazione di prodotti digitali di successo richiede competenze altamente professionali e specializzate. Tuttavia, trovare questi esperti sul mercato può essere difficile a causa della loro scarsità e delle elevate remunerazioni richieste. Bottega52 risponde a questa sfida fornendo le competenze specializzate necessarie per sviluppare prodotti digitali affidabili e competitivi. I clienti hanno l'opportunità di sviluppare piani di investimento flessibili che ottimizzano l'uso delle competenze interne, integrandole con l'accesso fractional alle competenze di alto livello in tecnologie cloud offerte da Bottega52.