Gestione ordinaria di infrastrutture e applicativi

Offri servizi digitali performanti con Bottega52

Prendiamo in carico la gestione della tua infrastruttura cloud e degli applicativi per minimizzare i rischi tecnologici, operativi e finanziari

Monitoraggio e manutenzione continua

Forniamo supporto infrastrutturale e applicativo costante per mantenere le prestazioni necessarie al tuo business.

DevSecOps, IAM, SoD

Creiamo ambienti cloud sicuri, isolati e secondo le migliori, più aggiornate pratiche per permettere deploy e gestione degli applicativi stabili e sicure.

Business continuity e disaster recovery

Mettiamo appunto piani di disaster recovery e strategie di business continuity per garantire la stabilità del tuo servizio applicativo.

Servizi gestiti multi-cloud

Ci occupiamo noi della gestione dei diversi vendor secondo gli standard pattuiti, mantenendo gli SLA desiderati, ed esponendoti solo costi prevedibili e controllati.

Helpdesk applicativo

I nostri team sono specializzati nel supporto applicativo di terzo livello, per darti la sicurezza di avere sempre la massima professionalità dedicata alla soluzione degli incident della tua applicazione in cloud.

Bottega52 sostiene la crescita del tuo business in cloud

Supporto per infrastrutture e applicativi cloud con metodologie data-driven per il controllo dei rischi tecnologici, finanziarie e operativi

Visione e comprensione

Qualsiasi sia il tuo applicativo in cloud, i team di Bottega52 affiancano i decisori nello sviluppo della visione e nella comprensione delle strategie e tecnologie necessarie.

Massima professionalità

Bottega52 integra i tuoi team di sviluppo tecnologico, applicativo e di business con la professionalità necessaria per dominare le moderne sfide di mercato.

Costi controllati e prevedibili

La definizione di modelli di costo e analisi TCO sono alla base degli interventi e della collaborazione con Bottega52, per garantire costi operativi prevedibili in ogni momento.

Supporto per infrastrutture e applicativi

Sistemi e applicativi operativi ed efficienti grazie ai servizi gestiti e al supporto applicativo dedicato di Bottega52, per mantenere alti livelli di servizio e un'offerta vincente.

Richieste di assistenza e incident

Bottega52 si coordina perfettamente con tutti i team coinvolti per rispondere alle richieste di assistenza sull'applicativo o reagire tempestivamente agli incidenti grazie a consolidati framework di supporto.

Interventi di routine e miglioramenti

Bottega52, multi-cloud service provider, offre servizi gestiti secondo SLA garantite e con team dedicati alla verifica, manutenzione, e aggiornamento dell'infrastruttura.

Bottega52, End-to-End Cloud e IT partner

I servizi e il supporto infrastrutturale e  applicativo gestiti sono proattivi, o anche "sempre attivi". Offrono copertura e supporto costante, con opzioni di assistenza che possono coprire le più diverse esigenze e SLA.

Un aspetto chiave dei servizi gestiti è la presenza di team altamente specializzati e tecnici, che possiedono competenze specifiche per le applicazioni supportate. Ciò garantisce che le risorse siano sempre aggiornate e pertinenti alle esigenze aziendali, riducendo i costi di formazione e di mantenimento delle competenze rispetto a un modello di supporto IT tradizionale interno.

Un'altra caratteristica importante dei servizi gestiti è la presenza di accordi contrattuali che definiscono livelli di servizio (SLA) per tempi di risposta e risoluzione delle problematiche. Ciò assicura la continuità dell'operatività delle applicazioni, delle personalizzazioni e delle integrazioni, consentendo inoltre di scegliere diversi tempi di risposta in base alla gravità dei problemi.

I servizi e il supporto applicativo gestiti di Bottega52 offrono un modello scalabile, proattivo e specializzato per garantire la disponibilità e l'efficienza delle applicazioni aziendali, controllando i costi di gestione, riducendo i rischi finanziari e operativi, e consentendo all'azienda di concentrarsi su progetti strategici.